Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda belirtilen taraflar arasında, elektronik ortamda akdedilmiştir:
- ALICI: Ad-Soyad: [Alıcı Adı], Adres: [Alıcı Adres] , Telefon: [Alıcı Telefon Numarası] , E-posta: [Alıcı Eposta]
- SATICI: Ünvan: Anı Paylaşım Tic. Ltd. Şti., Adres: SELÇUKLU MAH. 66-20. SK. NO:13 İÇ KAPI NO:4 MERKEZ/SİVAS, Telefon: +90 530 481 85 35, E-posta: info@anipaylasim.com, Vergi Dairesi: Site, Vergi No: 0600367033
ALICI, işbu Sözleşme’yi kabul ederek, sipariş konusu ürün veya hizmet bedelini ve varsa kargo ücreti, vergi gibi ek masrafları ödeme yükümlülüğü altına girdiğini, bu hususta açıkça bilgilendirildiğini beyan ve kabul eder.
2. Tanımlar
- KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
- YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014/29188)
- SATICI: Anı Paylaşım Tic. Ltd. Şti., ticari faaliyetleri kapsamında mal veya hizmet sunan tüzel kişilik
- ALICI: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla mal veya hizmet edinen, kullanan gerçek veya tüzel kişi
- ÜRÜN: Anı Paylaşım internet sitesinde satışa sunulan taşınır mallar ve dijital içerikler
3. Sözleşmenin Konusu
Bu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait www.anipaylasim.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır ve güncellenene kadar geçerlidir; süreli kampanyalar ise belirtilen süreye tabidir.
4. Ürün ve Ödeme Bilgileri
Sözleşme konusu ürünlerin temel özellikleri (tür, miktar, marka/model, renk, adet), satış fiyatları ve ödeme koşulları sipariş sırasında ALICI’ya açıkça bildirilir. Ürün bedeli, KDV dahil olarak hesaplanır ve kargo ücreti ALICI tarafından karşılanır. Ödeme, kredi kartı veya banka havalesi ile yapılabilir.
5. Teslimat ve Genel Hükümler
SATICI, sipariş edilen ürünleri, ALICI’nın belirttiği adrese, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla teslim eder. Teslimat, kargo firması aracılığıyla gerçekleştirilir ve ALICI, teslimat sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Ürün, siparişte belirtilen niteliklere uygun, eksiksiz ve ayıpsız olarak teslim edilir. Teslimatın imkansızlaşması halinde, SATICI, ALICI’yı 3 gün içinde bilgilendirir ve 14 gün içinde ödenen bedeli iade eder.
6. Cayma Hakkı
ALICI, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin Sözleşme’den cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı, SATICI’ya yazılı olarak (e-posta: destek@anipaylasim.com) bildirilir. İade masrafları SATICI’ya aittir. Ürün, kullanılmamış ve orijinal ambalajında iade edilmelidir. Cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde bedel ALICI’ya iade edilir.
7. Yetkili Mahkeme
İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Kanun’un 68. maddesi uyarınca, değeri 2025 yılı için belirlenen parasal sınırlar dahilinde (örneğin, 66.000 TL’ye kadar) ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin gerçekleştiği yerdeki Tüketici Hakem Heyeti; bu sınırı aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Üyelik Sözleşmesi
1. Taraflar ve Amaç
Bu Üyelik Sözleşmesi, Anı Paylaşım Tic. Ltd. Şti. ("Anı Paylaşım") ile www.anipaylasim.com internet sitesine üye olan gerçek veya tüzel kişi ("ÜYE") arasında, üyelik hizmetlerinin kullanım koşullarını düzenlemek amacıyla akdedilmiştir.
2. Üyelik Koşulları
Üyelik, ÜYE’nin siteye kayıt formunda gerekli bilgileri doğru ve eksiksiz doldurması ve bu Sözleşme’yi elektronik ortamda onaylaması ile başlar. ÜYE, 18 yaşından büyük olduğunu ve Türkiye Cumhuriyeti yasalarına uygun hareket edeceğini taahhüt eder.
3. ÜYE Yükümlülükleri
- Kişisel bilgilerin (ad, soyad, e-posta, adres vb.) doğruluğunu ve güncelliğini sağlamak
- Sitenin kamu düzenine aykırı, genel ahlaka uygun olmayan veya üçüncü şahısların haklarını ihlal edecek şekilde kullanılmaması
- Hesap güvenliğinden sorumlu olmak; şifre ve kullanıcı bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamak
- Spam, virüs veya zararlı yazılım gibi faaliyetlerde bulunmamak
4. Anı Paylaşım’ın Hak ve Yükümlülükleri
Anı Paylaşım, ÜYE’nin kişisel verilerini 6698 sayılı KVKK uyarınca korur ve yalnızca hizmet sunumu amacıyla işler. ÜYE’ye kampanya, duyuru ve bildirimler için e-posta veya SMS gönderme hakkını saklı tutar. Anı Paylaşım, ÜYE’nin Sözleşme’ye aykırı davranışları durumunda üyeliği askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.
5. Sözleşmenin Feshi
ÜYE, dilediği zaman üyelikten çıkabilir; bu talep, destek@anipaylasim.com adresine yazılı olarak bildirilir. Anı Paylaşım, ÜYE’nin yasalara aykırı kullanımı veya ciddi ihlalleri tespit etmesi halinde, bildirim yaparak üyeliği derhal sonlandırabilir.
İptal ve İade Koşulları
1. Sipariş İptali
ALICI, sipariş henüz kargoya verilmeden önce info@anipaylasim.com adresine yazılı bildirimle siparişi iptal edebilir. İptal edilen siparişlerin bedeli, ödeme yöntemine bağlı olarak 14 iş günü içinde iade edilir.
2. İade Koşulları
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir. İade için aşağıdaki şartlar gereklidir:
- Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz olmalıdır.
- Fatura ve iade formu ile birlikte gönderilmelidir.
- Kargo ücreti, cayma hakkı kapsamında SATICI tarafından karşılanır.
3. İade Süreci
İade talebi, destek@anipaylasim.com adresine e-posta ile bildirilir. Ürün, Anı Paylaşım’a ulaştırıldıktan sonra 10 iş günü içinde inceleme yapılır ve uygun bulunursa bedel, ALICI’nın ödeme yöntemine göre iade edilir. Kredi kartı iadeleri banka işlem sürelerine tabi olabilir (2-3 hafta).
4. İade Edilemeyecek Ürünler
Aşağıdaki ürünler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca iade edilemez:
- Kişisel ihtiyaçlar için özel üretilen ürünler
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçen ürünler
- Ambalajı açılmış hijyen ürünleri (kozmetik, iç giyim vb.)
- Dijital içerikler (e-kitap, yazılım vb.)
Kredi Kartı Ödeme Politikası
1. Ödeme Yöntemi
Anı Paylaşım, ödemeleri www.anipaylasim.com üzerinden kredi kartı ile kabul eder. Visa, MasterCard ve American Express kartları desteklenmektedir.
2. Güvenlik
Ödeme işlemleri, 256-bit SSL şifreleme teknolojisi ile korunur. Anı Paylaşım, kredi kartı bilgilerini saklamaz; bu bilgiler, yalnızca ödeme işlemi sırasında bankaya iletilir.
3. ALICI Sorumlulukları
ALICI, ödeme sırasında doğru kart bilgilerini sağlamakla yükümlüdür. Hatalı veya yetkisiz kullanım tespit edilirse, Anı Paylaşım ek belgeler (kimlik, ekstre vb.) talep edebilir. Talepler 24 saat içinde karşılanmazsa sipariş iptal edilebilir.
4. İade ve Geri Ödeme
İptal veya iade durumunda, bedel 14 iş günü içinde kredi kartına iade edilir. İade süresi, banka işlem süreçlerine bağlı olarak uzayabilir; bu durumdan Anı Paylaşım sorumlu tutulamaz.
5. Taksitlendirme
Anı Paylaşım, belirli kampanya dönemlerinde taksit seçenekleri sunabilir. Taksit koşulları, ödeme ekranında açıkça belirtilir.
KVKK ve Gizlilik Politikası
1. Amaç ve Kapsam
Anı Paylaşım Tic. Ltd. Şti., 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kullanıcıların kişisel verilerini korumayı taahhüt eder. Bu politika, veri işleme süreçlerini ve kullanıcı haklarını düzenler.
2. İşlenen Veriler
Anı Paylaşım, aşağıdaki verileri işleyebilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
- İletişim Bilgileri: E-posta, telefon, adres
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı numarasının son 4 hanesi, işlem tarihi
- Kullanıcı Verileri: IP adresi, site kullanım istatistikleri
3. Veri İşleme Amaçları
Veriler, şu amaçlarla işlenir:
- Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı
- Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
- Kampanya ve pazarlama faaliyetleri (onay alınmışsa)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Veri Güvenliği
Anı Paylaşım, verileri yetkisiz erişime, kayba veya değişikliğe karşı korumak için teknik ve idari önlemler alır. Veriler, yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilir ve üçüncü taraflarla yalnızca yasal zorunluluklar veya kullanıcı onayı ile paylaşılır.
5. Kullanıcı Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kullanıcılar şu haklara sahiptir:
- Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Verileri hakkında bilgi talep etme
- Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
- İşlemeye itiraz etme
Haklarınızı kullanmak için destek@anipaylasim.com adresine başvurabilirsiniz.
6. İletişim
Veri Sorumlusu: Anı Paylaşım Tic. Ltd. Şti.
Adres: Merkez Mahallesi, Örnek Sokak No:10, 34450 Beyoğlu, İstanbul, Türkiye
E-posta: kvkk@anipaylasim.com